有一种服务叫随叫随到，那就是“王震式服务”。

不管我们在不在现场，只要质量不过关，质监部王怡国都会坚决敲掉，让我们更加坚信：选择星艺是对的！一年来，我们基本很少去工地，有时半个月一个月才去一次，为什么呢？因为有王震（我们的家人）在，我们放心。在星艺，还有“公平尺”汪大卫，让我们真正看到了星艺不仅质量好、服务好，还有一把“公平尺”在，在公司和客户两边做到不偏不倚，既为星艺把关，又为客户负责。

星艺装饰金山分公司：

我是正荣小区的缪女士。2016年5月1日，我在红星巧遇星艺装饰的艳子，看到她真诚的笑脸，我便加了微信，对装修进行了解。在接下来的几个月中，我们也了解了很多的装修公司，通过认真对比，我认为星艺的确是一个非常优秀的装饰公司，同时也是一家力倡力导“绿色家装”、“装修质量锤”、“低碳家居”等理念的家装公司。通过再三比较和家庭讨论，我便决定联系艳子，想更深入地了解星艺装饰。于是，艳子和陈伟领着我们看了星艺工地。其间，我还偷偷地问当时正在装修的客户。当时，那位客户很肯定地回答我：“选星艺，不会后悔！”有了这句话，更加坚定了我选择星艺的决心。星艺装饰的价格，虽然比其他公司要贵一些，但胜在明码标价，基于前期的综合了解，终我们选择了星艺。我们和星艺的缘分，也就这样开始了。

有一种服务叫随叫随到，那就是“王震式服务”。

贵公司负责我们家装修的王震经理，在将近一年的装修中，我们享受到了“没有做不到，只有想不到”的珍贵服务。无论是一条微信，还是一个电话，王震经理都是“随叫随到”。这也让我们觉得，王震带领的团队就像我们的家人一样负责和贴心。其实在我们心里，早已把王震当家人一样看待。

在王震带领的团队中，木工柴师傅父子，泥工张师傅夫妇，还有油灰工勾师傅、李师傅，还有电工王古堂，他们每个人各司其职，有高超的技术、精湛的手艺，他们服务好，人品也好，态度非常诚恳。不仅如此，邻居们个个都说“星艺装修质量好，品质一流”。他们不知道的是，星艺的服务也是一流的。

在这里，感谢他们。因为有他们的好手艺、好品质、好质量、好服务，才成就了星艺服务一流和品质一流。举个例子，看着邻居家敲敲打打的，我很疑惑，为什么我家不能敲？王震和陈伟说：“星艺是绝对不会敲掉承重墙的，因为一个家一个房子不是住一两年，而是住几十年，承重墙承受了整个房子的重量，不能随便敲。”我知道了其中的原因后，才知道星艺才是“装修专家”，是真正为客户的安全考虑。

此外，在装修过程中，不管我们在不在现场，只要质量不过关，质监部王怡国都会坚决敲掉，让我们更加坚信：选择星艺是对的！一年来，我们基本很少去工地，有时半个月一个月才去一次，为什么呢？因为有王震（我们的家人）在，我们放心。在星艺，还有“公平尺”汪大卫，让我们真正看到了星艺不仅质量好、服务好，还有一把“公平尺”在，在公司和客户两边做到不偏不倚，既为星艺把关，又为客户负责。

在我家的装修中，星艺是真正做到了“把装修交给我们，您放心上班去”。今天，我感谢星艺长达一年的真情陪伴。在此，我要用真诚、感激的心情感谢兢兢业业的王震经理——庆幸有你，庆幸有星艺！

正荣客户  缪女士

2017年7月25日